II Wydział Pracy Środowiskowej Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Łodzi zajmuje się pomocą socjalną i pracą środowiskową skierowaną do mieszkańców Widzewa i sąsiadujących rejonów Śródmieścia. Wydział koordynuje działania Punktów Pracy Socjalnej na terenie tej części miasta oraz prowadzi lub współpracuje przy programach wsparcia dla rodzin, osób w kryzysie i seniorów. W budynku funkcjonuje Dom Dziennego Pobytu, który świadczy usługi dziennej opieki dla osób starszych.
Co tu załatwisz?
W wydziale prowadzona jest praca socjalna obejmująca ocenę potrzeb i skierowanie do odpowiednich form pomocy. Ośrodek koordynuje wsparcie środowiskowe oraz działania projektowe i interwencyjne na obszarze przypisanym do II wydziału. W siedzibie odbywają się również sprawy związane z organizacją usług dziennych dla seniorów w ramach Domu Dziennego Pobytu.
Jak umówić wizytę i jakie są udogodnienia?
Ośrodek prosi o kontakt telefoniczny przed planowaną wizytą w celu ustalenia terminu i właściwego stanowiska. Zapewniono możliwość obsługi w języku ukraińskim poprzez wyznaczoną osobę kontaktową. Dla komunikacji osób posługujących się polskim językiem migowym dostępne jest tłumaczenie PJM w formie wideokonferencji — konieczny jest dostęp do internetu oraz działająca kamera i głośnik.
Jak Ośrodek wspiera osoby z utrudnioną komunikacją?
Wydział informuje o możliwości dostosowania obsługi dla osób z zaburzeniami słuchu i wzroku. W przypadku potrzeby kompleksowego wsparcia wynikającego z jednoczesnego upośledzenia słuchu i wzroku proszą o zgłoszenie mailowe na adres sekretariatu co najmniej kilka dni przed planowanym kontaktem lub wizytą, z określeniem potrzebnej formy pomocy. W siedzibie działa też koordynacja usług dla osób wymagających specjalistycznego wsparcia.
Gdzie załatwisz sprawę lokalnie, a kiedy jechać do wydziału?
Do wydziału kierowane są sprawy wymagające interwencji wydziałowej, koordynacji lub gdy konieczne jest wsparcie na poziomie dzielnicy. Proste sprawy o charakterze lokalnym można zwykle prowadzić w Punktach Pracy Socjalnej współpracujących z II wydziałem. Dom Dziennego Pobytu w tej siedzibie obsługuje osoby, które wymagają dziennej opieki i wsparcia środowiskowego.
Najważniejsze informacje
- II Wydział Pracy Środowiskowej obsługuje mieszkańców Widzewa i części Śródmieścia Łodzi.
- W budynku działa Dom Dziennego Pobytu zapewniający opiekę dzienną dla seniorów.
- Ośrodek prosi o kontakt telefoniczny przed wizytą w celu ustalenia terminu i właściwego stanowiska.
- Oferowana jest obsługa w języku ukraińskim oraz tłumaczenie PJM przez wideokonferencję — potrzebny dostęp do internetu i kamera.
- Osoby z jednoczesnymi trudnościami słuchu i wzroku powinny zgłosić potrzebę wsparcia mailowo z wyprzedzeniem, określając formę pomocy.
